常见问题
按接入步骤排查:确认地址、检查密钥、取得模型,再核对调用结果与用量。
API Key 去哪里创建?
登录 API 控制台后打开“API Keys”。个人 Key 可在控制台经确认后再次查看;团队 Key 的明文仅在创建或轮换后展示。组织调用先切换组织并完成团队账户配置。请将 Key 保存在受信任的密钥管理位置,网页登录密码不能替代它。
为什么模型 ID 不可用?
以当前 Key 调用 GET /models 的返回值为准,不要从参考站复制模型名。检查大小写、完整 ID、Key 的模型范围与团队路由状态;目录为空时请先联系管理员配置渠道。
网页登录成功,API 为什么还是失败?
网页通过统一账号的 SSO 会话登录;模型 API 使用单独的 Bearer Key。控制台出现模型服务授权错误时,需要管理员检查上游服务配置,重新网页登录或修改个人密码不会修复上游凭据。
流式请求没有及时输出?
确认 stream 为 true、curl 使用 --no-buffer,并排查客户端与反向代理的缓冲。检查响应 Content-Type 与错误事件。模型推理可能有首个分片等待时间,请结合实际超时与取消策略处理。
预算是否等于最终扣费上限?
团队预算用于按月请求准入。进行中的请求仍可能产生用量,因此不保证最终消费绝不超出预算。需要更严格控制时,应结合并发上限、模型输出上限及业务侧预留额度。